Режим работы:
ПН-ПТ 08.00-18.00,
перерыв: 13.00-14.00
Наши соцсети
Кот Магнитик
РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР ИНФОРМИРУЕТ
пресс-служба ООО «Магнит»
УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ, ПАРТНЕР РЕГИОНАЛЬНОГО ОПЕРАТОРА «МАГНИТ» - ОМСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩАЯ РАБОТУ С ФИЗЛИЦАМИ ПО ВЫСТАВЛЕНИЮ ПЛАТЫ ЗА ТКО, ПРИСТУПИЛА К ВНЕДРЕНИЮ НОВОГО РОССИЙСКОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ РАСЧЁТА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ.
С ноября 2023 года, расчёт потреблённых коммунальных ресурсов для населения производится в инновационном биллинге «Сибирь» (ИБ «Сибирь»).
В связи со сменой программного обеспечения возможны случаи некорректного выставления платы за «Обращение с ТКО».
В случае обнаружения неточностей в начислениях любые замечания или предложения можно направить через интернет-приёмную на сайте ООО «ОЭК», через личный кабинет клиента https://my.omesc.ru/lk/cabinet/loginform либо по телефону Горячей линии (3812) 79-00-10 либо сообщить напрямую региональному оператору ООО «Магнит».
Неточности в выставлении платы за коммунальную услугу, допущенные при настройке нового программного обеспечения, будут скорректированы в следующей квитанции.
Справка
На сегодняшний день Омская энергосбытовая компания оказывает услуги по девяти видам коммунальных и бытовых услуг, заключив более 50 агентских договоров с ресурсоснабжающими организациями на территории региона. Переход на биллинг «Сибирь» является шагом к оптимизации этой работы.