
пресс-служба ООО «Магнит»
ДЛЯ ВСЕХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ ПО ОБРАЩЕНИЮ С ТВЁРДЫМИ КОММУНАЛЬНЫМИ ОТХОДАМИ (ТКО) ДЕЙСТВУЕТ ПРОСТОЕ, НО ВАЖНОЕ ПРАВИЛО: ПРИ ИЗМЕНЕНИИ КОЛИЧЕСТВА ПРОЖИВАЮЩИХ В КВАРТИРЕ ИЛИ ДОМЕ НЕОБХОДИМО УВЕДОМИТЬ ОБ ЭТОМ РЕСУРСОСНАБЖАЮЩУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ. ЭТО НАПРЯМУЮ ВЛИЯЕТ НА КОРРЕКТНОСТЬ НАЧИСЛЕНИЙ В КВИТАНЦИИ И ПОМОГАЕТ ИЗБЕЖАТЬ ЛИШНИХ ФИНАНСОВЫХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ.
По действующему законодательству расчёт платы за вывоз мусора напрямую зависит от числа зарегистрированных или фактически проживающих граждан. Если данные не обновлены, возникает риск двух неприятных сценариев:
1. Переплата: вы платите за «виртуальных» жильцов, которых в квартире уже нет.
2. Недоплата: если жильцов стало больше, а вы не сообщили, формируется долг, который впоследствии придётся все равно погасить, часто уже с пенями.
Таким образом своевременное информирование об изменении количества проживающих в доме или квартире — это гарантия прозрачных расчётов и отсутствия спорных ситуаций с региональным оператором.
Автоматически данные об изменении количества прописанных граждан в жилье не поступают региональному оператору, и если собственник жилья не сообщил об этом и не подтвердил документами факт уменьшения зарегистрированных граждан, удивляться, что приходит оплата за мусор в том числе на человека, который уже не прописан в доме или квартире год или больше, не стоит. В таких случаях лучшее, что можно сделать, это оперативно предоставить доказательства – документ, подтверждающий количество проживающих в настоящий момент в жилье, в Омскую энергосбытовую компанию (ОЭК) – именно эта организация занимается выставлением счетов по большинству оказываемых в регионе коммунальных услуг.Что говорит закон
Обязанность потребителя закреплена на законодательном уровне. Согласно Правилам оказания коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, пп. «з» п. 34), потребитель обязан уведомить исполнителя коммунальной услуги об изменении количества проживающих не позднее 5 рабочих дней с момента такого изменения.
Кроме того, стоит помнить и о правилах регистрационного учёта:
- Гражданин РФ может проживать не по месту постоянной прописки до 90 дней без оформления временной регистрации (Закон РФ № 5242-I от 25.06.1993).
- При переезде на новое постоянное место жительства необходимо оформить постоянную или временную регистрацию в течение 7 рабочих дней.
- За нарушение этих сроков предусмотрен административный штраф (ст. 19.15.2 КоАП РФ), который в большинстве регионов составляет от 2 000 до 3 000 рублей.
Как сообщить об изменении данных
Чтобы обновить информацию в базе данных оператора, вы можете воспользоваться одним из удобных способов:
- Личный кабинет на ОЭК.
- Посетить офис обслуживания ОЭК лично.
- Направить электронное письмо на адрес регоператора (например, info@magnit-tko.ru) с приложением сканов или фотографий подтверждающих документов (договор купли-продажи, свидетельство о рождении/смерти, справка о временной регистрации). Мы направим эти документы в ОЭК.
Своевременное информирование поставщика коммунальных услуг — это залог точных счетов без переплат и спокойствия для вас как потребителя.