ТОП ВОПРОСОВ О ВЫВОЗЕ МУСОРА В ОМСКЕ ЗА ОКТЯБРЬ

Мы и систематизировала наиболее частые вопросы жителей Омска, поступившие на Горячую линию РО «Магнит» в октябре.

Здравствуйте. Перенесите два контейнера с нашей площадки на другую, ту, что находится на соседней улице. Там всегда завал, емкостей под мусор не хватает, потому что улица большая, а у нас и двух контейнеров хватит. Неужели так трудно это сделать возчикам?
Анна Ивановна, Исилькуль

Ответ: Региональные операторы не вправе самостоятельно устанавливать контейнеры или переносить их с одной площадки на другую. Обязанность возчиков – вывоз твердых коммунальных отходов с мест накопления (контейнерных площадок), определенных органами местного самоуправления и внесенных в Территориакльн6ую схему. Однако жители вправе обратиться в администрацию с инициативой о переносе как самой площадки, так и части контейнеров. Если это возможно, емкости перенесут, сделают об этом отметку в реестре, проинформируют регионального оператора, и в маршруты возчиков будут внесены корректировки.

Прошу вывезти мусор из бункера, установленного на пересечении улиц Тарская и 24 Северная. В этом месте регулярно образуется свалка по причине использования контейнера ТКО жильцами для свалки деревьев и промышленных отходов. Это не первичное обращение по этой проблеме, просьба разобраться в вопросе.
Николай, Омск

Ответ: К сожалению, на указанной площадке действительно периодически происходят сбои в вывозе твёрдых коммунальных отходов (ТКО) по причинам, не зависящим от регионального оператора. В октябре проблема возникла из-за того, что в бункер были свалены порубочные отходы и строительные остатки от разбора построек. Это сделало невозможным вывоз бункеры с помощью бункеровоза, машина опрокидывается от тяжести таких отходов, потому что не рассчитана на вывоз такого мусора. В результате услуга вынужденно была приостановлена. Точку поставили в очередь для зачистки ломовозом. В настоящее время отходы вывезены. Надзорными функциями в части обращения с отходами наделены органы власти, природоохранная прокуратура, у регоператоров они отсутствуют.

Между домами по адресу Спортивный проезд, 2 и Спортивный проезд, 4 расположена мусорная площадка, на которой образуются горы крупногабаритного мусора. Прошу принять меры по устранению этого нарушения.
Виктория, Омск

Ответ: Служба контроля качества провела проверку вашего обращения, 26 октября крупногабаритные отходы (КГО) были вывезены. По санитарным нормам КГО вывозится раз в семь дней. Фотофиксацию в качестве подтверждения вам направили. Транспортный оператор пояснил, что бесперебойному вывозу крупногабаритных отходов с указанной площадки регулярно препятствуют легковые автомобили, припаркованные на пути следования ломовоза. Управляющей компании нужно провести разъяснительную работу с жильцами дома. Парковка вблизи контейнерной площадки затрудняет своевременный вывоз мусора.

У нас тоже постоянно у мусорки паркуют машины жильцы. Почему возчики не вызывают полицию, не ищут владельцев этих машин? Приедут, посигналят, постоят минут 7-10 и уезжают, а мы должны любоваться на переполненные площадки. Мы не паркуем автомобиль у контейнеров, у нас его вообще нет, почему должны страдать?
Тамара Ивановна, Омск

Ответ: Водители мусоровозов не обязаны вызывать ГИБДД. График вывоза ТКО составлен таким образом, что на вывоз мусора по каждому адресу отводится от 3 до 10 минут, в зависимости от того, ТКО вывозится или КГО. Задержки на одной площадке неминуемо ведут к сбою графика вывоза на других площадках, поэтому омичам нужно с пониманием относиться к таким деталям. Обязанность создать условия для оказания коммунальной услуги законом закреплена за собственником контейнерной площадки. В многоквартирных домах — это все жильцы дома, они передают полномочия по содержанию дома, в том числе и контейнерной площадки, УК или ТСЖ. Поэтому решать вопрос с автохамами, парующимися у площадок, необходимо организации, управляющей жильем. Экипаж мусоровоза составляет акт об отсутствии проезда и невозможности вывоза мусора, делает фотофиксацию. Если мусор не был вывезен по причинам, не зависящим от регионального оператора, таким как отсутствие проезда из-за преграды в виде припаркованных автомобилей или сломанный контейнер, из которого невозможно выгрузить отходы, региональный оператор не несёт ответственности за несвоевременное предоставление коммунальной услуги.

Справка:
Круглосуточная Горячая линия регоператора «Магнит» по номеру: 7 962 054-85-53 предназначена исключительно для приема сообщений и фотографий на WhatsApp.